当前位置 > 帮助中心 > 注册登陆 > 忘记登录密码怎么办?

忘记登录密码怎么办?

时间:2011-07-04 15:49来源:未知 作者:admin 点击:

    忘记了帐户密码怎么办?

    不用担心,康网提供找回密码服务,操作步骤详解如下:

    1.在康网登陆页面,点击 【找回】按钮,如图1。

 

图1
 
   
2.康网根据用户不同需求,设置两种方式找回密码:
 
途径一:⑴若您记得注册邮箱,请选择通过“注册时填写的邮箱”找回密码,如图2。
 

图2 
 
    ⑵按照提示,填写您在康网的注册邮箱及验证码,如图3。

图3
 
    ⑶系统提示成功发送找回密码邮件,点击【登陆该邮箱】按钮,进入您个人邮箱,如图4。


图4
 
    ⑷登陆您的个人邮箱,找到康网新密码重置确认信,查看到随机验证码,如图5。
 
图5
 
    ⑸您可以选择以下方式重置您的密码:点击设置新密码按钮,或者复制链接地址到浏览器地址栏,打开新密码设置页,图6

图6
 
    ⑹按照系统提示,输入随机验证码,设置新密码即可,如图7

图7
 
    ⑺系统提示您新密码设置成功,如图8
 
图8
 
   
途径二:⑴若您忘记注册邮箱,请选择按照“注册时填写的真实姓名”找回密码,如图9。
 

图9
 
   
⑵请输入您注册时填写的真实姓名及注册手机号,如图10。
  
图10
 
   
⑶若您填写正确,系统将自动弹出用户名,请输入您的新密码,并确认密码,如图11。

图11
 
⑷系统提示您新密码设置成功,如图12。


 图12
 
温馨提示:
 
以下原因可能造成您收不到新密码重置确认邮件,或弹不出新密码重置页:
 
1.您提供的电子邮箱地址不正确。
 
2.您提供的邮箱不是您在康网的注册邮箱。
 
3.您注册时填写的个人信息不准确,导致系统不能确认您的信息。
 
若您没收到邮件,或没弹出新密码重置页,请您致电 400-060-9080,我们会竭诚为您服务!

Copyright © 2013 zgkw.cn All Rights Reserved. 中国康网 版权所有